Emoties en werk, hoe ga je daar goed mee om? Zou je werk makkelijker zijn als je geen last zou hebben van woede-uitbarstingen, huilbuien, opgekropte frustraties en onderhuidse spanningen van je collega’s en cliënten?
We belijden met de mond wel dat er plek mag zijn voor emoties en dat het ons menselijk maakt en ons onderscheidt van robots, van artificiaI intelligence. We zijn immers geen machines, geen chatbots, maar ménsen en dus hoort gevoel erbij. Je ervaring en emotie delen met een ander brengt begrip en verbinding. Opkroppen van emoties leidt tot onnodige stress.
“We zijn geen denkende mensen die soms voelen, maar voelende mensen die soms denken”
Het woord emotie komt van het Latijnse emovere, ‘naar buiten bewegen’. Er is dus letterlijk energie die een weg zoekt om te ontladen. Het niet uiten of niet reguleren van de emotie houdt die energie in stand, net als piekeren over die vervelende situatie of dat nare gevoel. Dat wordt weleens vergeleken met het onder water houden van een bal. Dat gaat een tijdje goed, maar kost veel kracht en energie. En als het te veel wordt, schiet de bal met grotere heftigheid omhoog. Soms leidt dat tot een emotionele uitbarsting die niet in verhouding is tot wat er gevoeld werd. De expressie van de emotie voelt dan niet gepast. Maar als die uitbarsting niet komt, kan dat leiden tot vermoeidheid, uitputting en zelfs burn-out.
Dus emoties toelaten is nodig. Ook op je werk. Maar hoe doe je dat handig? In deze blog lees je de 6 stappen die je helpen om handiger om te gaan met je emoties (uit het boek Emoties doe je maar thuis). Onderaan vind je een gratis download die je als handige reminder kunt gebruiken.
1. Laat je emotie toe
Je emotie onderdrukken of wegstoppen zorgt er niet voor dat die verdwijnt. Dealen met je emoties begint met jezelf toestemming geven om te mogen voelen. Als je emoties ziet als belangrijke bron van informatie, wordt het al makkelijker om ze toe te laten.
2. Vind het juiste woord
Luister naar je lichaam en neem waar wat je voelt. Om daar het juiste woord aan te geven, ga je eerst na in welke hoek je je gevoel moet zoeken. Het vinden van het juiste woord is belangrijk, want je stemming wordt beïnvloed door hoe je iets labelt.
3. Ligt er nog een emotie onder?
Gevoelens kunnen zich soms vermommen als een andere emotie. Je moet huilen, en dat lijkt misschien op verdriet, maar eigenlijk voel je je machteloos. Of je doet boos, maar eigenlijk ben je ongerust. Onderzoek dat bij jezelf. Wat voel ik precies? En wat misschien nog meer?
4. Plaats je emotie in een bredere context
Met alleen voelen ben je er nog niet. Kijk ook naar het grotere plaatje: wat is er zojuist gebeurd waardoor je je zo voelt? Was ik geraakt door iets wat belangrijk voor me is? Of is deze emotie niet van mij maar heb ik die overgenomen van iemand anders?
5. Reguleer je emotie
Emoties zijn ‘energie in beweging’. Die energie moet ergens naartoe, en dat is de functie van emotieregulatie, wat betekent dat je je emoties kunt voelen en tegelijkertijd voorkomt dat ze je overspoelen en met je gedrag aan de haal gaan. (Meer tips hiervoor vind je in de gratis download onderaan deze blog)
6. Kies je gedrag
Emoties zijn belangrijke boodschappers. Voel je je eenzaam? Dan heb je verbinding nodig. Heeft een collega een rotopmerking gemaakt en voel je je daar woedend over? Communiceer helder en duidelijk waarom je vindt dat er een grens is overschreden. Bepaal het gedrag dat past bij deze emotie én bij jouw waarden: wie wil jij zijn in deze situatie?
Cadeau voor jou: gratis download met tips
Als extraatje om te vieren dat mijn boek er is, kun je deze 6 stappen als handige reminder downloaden. Klik op de afbeelding of op de link hieronder.
Download de 6 stappen + tips voor emotieregulatie
Vaker dit soort blogs lezen? Twee keer per maand stuur ik een nieuwsbrief met inhoudelijke inspiratie over thema’s als kwetsbaarheid, menselijkheid, vertrouwen en emoties, op je werk en in je leven. Gebaseerd op wetenschappelijke inzichten en praktisch vertaald naar acties voor elke dag. Een andere kijk op hoe je de dingen doet en een uitnodiging om moedige keuzes te maken. Meld je hier aan.