Wendbaarheid, agility, is een term die al een tijdje meedoet in organisaties. En vaak gaat dat over wendbare systemen, processen en werkwijzen. Maar ons werk wordt pas écht wendbaar als wij mensen wendbaar zijn. En daarvoor is nodig dat we leren om effectief te zijn in een tijd die continu verandert.
Angst verlamt
Onze natuurlijke neiging is om in verandering en onzekerheid het blikveld te vernauwen en alleen te kijken naar de gevaren en wat er mis kan gaan. Het is cruciaal voor leiders, teams en organisaties om vaardigheden te leren die gaan over emoties bij onzekerheid, over ervaringen bij veranderingen en over wat je kunt doen om kleine stapjes te nemen in de goede richting. En dus niet vast te blijven zitten in frustratie, irritatie, beperkingen of onzekerheid.
Emotional agility dus: wendbaarheid van de mens.
Agility
In een tijd waar alles supersnel verandert en je hopelijk op z’n best de aankomende maanden kunt overzien, is het noodzakelijk om te leren hoe je met die steeds wijzigende werkelijkheid moet omgaan. Natuurlijk heb je daar inhoudelijke kennis voor nodig van je vakgebied. Maar meer nog is het nodig om te leren wat verandering doet met mensen en hoe je hen (en jezelf) kunt ondersteunen.
Wat écht gaat tellen de komende jaren is hoe leiders en organisaties omgaan met onzekerheid, ruimte maken voor andere perspectieven, effectief handelen bij discomfort, meerdere perspectieven tegelijk kunnen hanteren en keuzes maken in situaties van onduidelijkheid. Kleine stapjes nemen die geen grote drama’s veroorzaken als ze niet de juiste koers waren. En daarmee wendbaar zijn voor wat er op je af komt.
Skills
Dit zijn de skills die nodig zijn:
- kunnen zijn met de ervaring en emoties van jezelf en anderen en benoemen wat die emotie je vertelt over wat belangrijk voor jou of voor je organisatie is.
- perspectief en afstand kunnen creëren, zodat de waarneming verbreedt, waardoor je nieuwe mogelijkheden ziet en kansen creëert.
- duidelijke waarden hebben, weten wat belangrijk is in je leven of in je organisatie, en die waarden vertalen in zichtbaar en merkbaar gedrag.
- actie ondernemen, in beweging komen en kleine overzichtelijke stapjes nemen, tweaks in de juiste richting.
Dat is emotional agility en het zijn human skills die je kunt leren. Sterker nog als je een wendbare organisatie wilt, dan zijn het skills die absoluut noodzakelijk zijn om je doelen te bereiken.
Wil je meer weten? Neem contact met me op. Ik vertel je graag meer over de mogelijkheden om deze skills te leren in 1-op-1 leiderschapscoaching, of een workshop of lezing voor je team of organisatie.
